Nieuws
Computerwacht Online Registratie
donderdag 05 januari 2012 12:28
Vanaf 16 januari kunt u als klant van De Computerwacht beschikken over een nieuwe supporttool genaamd COR (Computerwacht Online Registratie).
Doormiddel van COR kunnen wij u nog beter van dienst zijn. Cor biedt u de mogelijkheid om snel en eenvoudig vanaf uw werkplek direct een vraag of probleem voor te leggen aan onze servicedesk. Uw vraag wordt direct in ons servicedesk systeem opgenomen en in behandeling genomen. U wordt doormiddel van een e-mail op de hoogte gehouden.
Daarnaast kunnen wij doormiddel van COR snel en eenvoudig uw werkplek overnemen wanneer dat wenselijk is.
Maar COR biedt meer.
- Online status van uw netwerk bekijken
- Laatste nieuwsitems bekijken
- Datum eerstvolgende beheerbezoek
- Status drukte op onze helpdesk
- Contact informatie
Doormiddel van onderstaande link kunt u een downlaod van COR aanvragen of onze servicedesk verzoeken COR bij u op de computer te installeren. Uiteraard is het ook mogelijk om uw vaste Service Engineer vragen COR te installeren bij het eerstvolgende beheerbezoek.
